淮南市妇幼保健院患者健康教育制度及流程
健康教育是医务人员在诊疗过程中，有计划、有组织、有系统和有评价地对患者及家属进行以系列健康教育活动。通过健康教育，增加广大患者及家属的卫生知识，有利于防病和治病。各病房、科室及门诊应定期以各种形式向患者及家属进行健康教育，并使之形成制度，认真落实，健康教育的方法有以下几种：
一、个别指导。内容包括一般卫生知识，如个人卫生、公共卫生、饮食卫生、常见病、多发病、季节性传染病的防治知识，简单的急救知识、妇幼卫生、儿童保健、计划生育等。可在护理患者时，结合病情，家庭情况和生活条件作具体指导。
二、集体讲解。门诊利用患者候诊时间，病房则根据工作情况与患者作息制度选定时间进行集体讲解，还可结合示范，配合幻灯、模型等，以加深印象。
三、图文宣传。利用板报、宣传栏、电子屏幕播放科普短文、健康教育处方、图片等，标题醒目、内容通俗、定期更换。
四、充分利用微信群、公众号进行科普宣教。
五、具体教育流程如下：
（一）入院教育：
1. 知道自己有哪些权利义务。
2．知道自己的分管医生和护士。
3．熟悉病区的生活环境。
4．了解医院规章制度：告知就餐时间、查房时间、治疗时间、探视规定、护理级别等，住院期间不擅自离院，未经主管医生允许不得擅自使用自购药。
5．掌握标本留取、常规检查要点。
6．学会用教育资料，掌握用药常识。
（二）住院教育：
1.您和家人是否可以参与教育活动。
2.诊疗活动的一般常识，学会反应病情、掌握检查的配合要点。
3.了解疾病的一般常识。
4.心理教育。
5.介绍住院费用的查询。
（三）出院教育：
1．出院后如何用药。
2．如何活动和休息。
3．如何加强营养。
4．学会自我保健和自我照顾、合理饮食、定时休息、适当运动、按时用药、适应社会、保持愉快。
5．按时复诊。
（四）临床护理健康教育的基本内容
1. 为患者及家属准确且恰当地提供有关的一般公共卫生知识，宣传有关预防医院内感染的重要性。
2. 帮助患者了解其疾病的病因、发病机理，合理安排饮食、休息和睡眠，合理用药，掌握适当的活动量，如何配合某些特殊检查等。
3. 指导患者及家属如何减少影响健康的种种因素及防止并发症的发生。
（五）心理卫生教育。
（六）指导患者及家属住院期间及出院后的康复医疗知识以及预防疾病复发的有关知识。
对患者进行健康教育应贯穿于临床治疗护理的全过程，在现代治疗、护理的指导下，充分利用医院这种特殊环境有针对性地实施健康教育。
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